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方
孝尽量挤
一丝笑容,
:“我早就说解决问题,他们既然买了我们的倍丝
内衣,我就给他们再换一件,这样还不行吗?”
刚在坐在地上的妇女彪悍的喊
:“不行,当然不行!难
我们打车费,
神损失费,误工费等等就不要算了吗?”
“我…我就是倍丝
内衣大世界的老板方
孝…”连媒
记者都来了,而且还是南丰市最
影响力的《南丰晚报》和《新闻三十分》,方
孝也有些慌了手脚,毕竟事态搞大了,对顾客不会有什么损失,对倍丝
的品牌影响却是不可估量。在这一
上,方
孝还算是有些认识,忙
:“倍丝
内衣在
厂之前,我们都会
行产品检验,完全合格。至于现在为什么会突然
现这么多不合格的产品,我想可能是我们在生产期间的某一个环节上
现了问题。有些错误是在所难免的,我们要
的就是解决错误,希望大家都退一步,我们愿意赔偿大家的损失。”
徐亚慧和王斌要抓着的不是赔偿的问题,而是倍丝
产品质量问题,单刀直
:“方先生,我们现在就是想确定一件事情,你们的倍丝
内衣是否真的
现了质量问题。”
徐亚慧趁
打铁
:“既然说倍丝
的产品质量有问题,我希望方先生能够快
儿帮着顾客们解决问题,而不是互相推委。顾客就是上帝,我想方先生比谁都明白这个
理吧!”
这个问题可是够尖锐的,就像是庖丁解
一样,一刀正中要害。
徐亚慧笑
:“大家都退一步!方先生,你看这样行不行?凡是购买了倍丝
内衣的顾客,凭着票可以完全退货。不过呢?你也应该适当的赔偿人家一
儿损失,也別太多了,就五十块钱,你看怎么样?”
她了。那二十几个女生唯恐天下不
,忙跟着起哄,都说是亲
所见,倍丝
内衣的销售人员非但不给他们解决问题,反而还动手打人。
事到如今,方
孝算是彻底地落
了李天羽的圈
中,只能是
同意。这下,可是真的
了大娄
。就别说是
前的这些顾客了,连前两天买走
罩和内衣的顾客也都赶了回来,
烈要求退货。
嘛给别人退,就不给他们退?一来二去,不到一天的时间,方
孝销售
去的内衣被退回来了一大半,再加上请
女表演的费用,店员工资、店面租赁费、运输费、宣传费、再去掉每个人退还的五十块钱等等,方
孝非但没有赚到钱,反而还赔
去几万块。
随之而来的还远远不止这些,当天晚上,《南丰晚报》和南丰市都市频
《新闻三十分》栏目,同时报导了倍丝
内衣大世界产品质量不合格,惹得数百顾客围堵店门
,吵吵嚷嚷要退货的事情。就像是罗塔牌一样,三洋集团费了好大心机创建起来的倍丝
品牌,轰然倒塌。随后的几天,竟然再没有销售
去一件,不得不关闭。
“这个…”方
孝略微沉
了一声,避重就轻
:“我们的倍丝
产品走的是品牌路线,每一
环节都有人严格把关,尤其是在最后一
环节,会对产品仔细的检查,一般不会
现质量问题…”
“等一等!”王斌摆摆手,喝止了方
孝的声音,大声
:“方先生,你刚才的话我可不可以这样理解?一班不会
现质量问题,是不是二班、三班的就会
现质量问题了?我想问一下方先生,你能不能告诉我们倍丝
的生产
线到底有几个班?”
“哦?”王斌没有在这个问题上继续纠缠,而是抓住要害,问
:“不
是一般、二般还是通常,我们只是说现在。方先生,请问这些顾客手中的倍丝
内衣是不是真的
现了产品质量问题?”
方
孝耷拉着脑袋,无力
:“是有问题,不过…”
“五个,哦,不是!”方
孝急得额
都浸
了汗
,忙解释
:“我说的一般不是一班,而是通常的意思…”
徐亚慧

,问
:“是真的吗?请问,你们倍丝
内衣大世界的老板在不在?我们希望他
来能够和平解决这件事情。”
王斌摆摆手,不给方
孝解释的机会,大声
:“实事是实事,事实是事实。该怎么样就是怎么样,群众的
睛是雪亮的。”