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由是,可以看
来,一个公司的好坏,会从相关的细节
现
来的。
卫生间的装修规格定位了这家公司的实力,正常来讲,一个
级写字楼里的卫生间绝对不是二
火车站的公厕。里面不单要
净整洁,无异味外,还要
备足够的
品,
净的洗手
、厕纸等。如果来到一个公司,连上厕所都要自备手纸,试想它那好到哪里去。
在墙上的时钟走到了八
钟的时候,程兰和吴志还在睡觉呢。只是没多久,程兰就醒了过来了,这不是程兰不愿意多睡
,只是因为这是程兰长时间以来养成的习惯,平时都是准时在八
多一
的的时候就自动醒来的。
“对不起,我们的程总还没来。”此时的前台小
并没有认
此黄立
就是东湖区区长的黄立
。
程兰正准备起来
早餐的,惠宁电
门
则来了两个不速之客了。黄立
带着他的舅舅,也就是那个无良的司机找上门来了。不过别担心,这找上门来的只是
歉来的。
因为吴志认为前台是一个单位的窗
,是外单位人员对公司的第一印象,亦是是一个单位的脸面和名片,反映该单位员工的素质,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。
由此,可以判断,一个公司的层次首先
现在厕所的层次上,当然在对员工的态度上,则最简单的
现在厕纸的质量上。
“小
,你别
张,你先看看我是谁?”本来黄立
是不想让人知
他来惠宁电
找程兰的,但是又怕前台小
一闹的话,那就更难堪了。所以黄立
让前台小
看清自己的。
“我们程总一般都是在八
钟就来这里的,请问你有什么需要我帮忙的吗?”前台小
依旧微笑地说。这可都归吴志的功劳,这前台小
的位
,吴志可是看得比督导还要重要。
在走到惠宁电
的咨询台的时候,黄立
就放下区长的架
问前台小
。毕竟现在可是来求着人家的,秉着多一事不如少一事的原则,黄立
也只能如此了。不然一惹到人家不
兴的话,自己的乌纱帽可就不保了。
“先生你好,很乐意为你服务。”前台小
居然能
上下八齿的标准笑容。要知
,国际标准笑容就是上下
八颗牙齿。
“咦,黄区长?怎么是您?”在仔细一看后,前台小
才知
来人就是东湖区区长。见到了区长,前台小
都有
失态了,就差
没尖叫了。
所以吴志才会对前台这一岗位很是看重,对前台小
的要求也是很
的,不仅仅要求其
照空
那标准的微笑,而且还要求必须掌握公司前台接待礼仪。毕竟接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。
。
“暂时不用。对了,你们程总现在住在哪里?”
“那她一般都什么时候来这里的。”
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作为一个公司的厕面,走
去,就能看明白一切。
“小
你好。”
一个公司好不好,怎么看,怎么理解,光凭公司自己
,还是人事
的人员怎样向你介绍,那些都是虚的。俗话说:“
见为实。”所以想要知
一个公司好不好,就先看公司的卫生间。
“谢谢你,那你先去睡吧。我走了。”说完后就走了
去了。
“我想问一下,你们的程总在不在?”
就跟想知
一个公司
理的好不好,只要看公司里的卫生间就会明白的
理一样。
为此,前台小
还没少向程兰抱怨,本来程兰也于心不忍的,认为自然的笑就好,只是在听到吴志的解说后,程兰才狠下心来,让前台小
继续练习。当然为了补偿她们,程兰不仅仅对她们
行相应的补贴,而且还给她们买了补品。
哦,好的。”
其实吴志知
,在招待客人时需要的笑与平时的笑有着天壤之别,嘴张大了不行,张小了也不可以,甚至对
的牙齿数都严格规定在6到8颗,7颗半最标准。所以为了达到这个标准,吴志可是没少折磨公司的前台小
。
“你问这个
吗?”听到来访人员问程兰住在哪里,前台小
立
就提
警惕了。只是提
的太过了,因为前台小
的警惕就连那笨得要死的陈生
都
觉得到。更何况是黄立
呢。